Início / Manuais de Treinamento Methos Cloud / Sistema

Bloqueio de pop-ups e redirecionamentos

Exemplo erro de bloqueio de pop-up

Print da tela de erro que acontece caso os pop-ups estiverem não permitidos.

O erro é apresentado na utilização de alguns recursos disponibilizados pelo sistema, em casos que no navegador onde o sistema se encontra não está permitido o envio de pop-ups ou uso de redirecionamentos.

Permissão para uso de pop-ups de redirecionamentos (no navegador Chrome)

  • Acessar as configurações do Chrome: No canto superior direito do navegador.
  • Clicar no ícone de três pontos (Ou engrenagem).
  •  Selecionar "Configurações".

 

Print da tela do navegador com destaque pro caminho de configurações.

  • Pesquisar por ‘pop-ups’.
  • Selecionar a opção ‘configurações do site’ > ‘Pop-ups e redirecionamentos’.
  • Na tela ‘Pop-ups e redirecionamentos’, clicar no botão ‘adicionar’ e inserir o URL do sistema.

Print da tela de configuração do Windows mostrando a pesquisa por 'Pop-ups com destaque para a URL do Methos e para o botão de adicionar.

  • Recarregar a página do sistema onde se encontra o erro e tentar novamente

Bloqueio de pop-ups (no Windows)

Caso o problema persistir.

  • Pesquisar e abrir a opção ‘Bloquear ou permitir pop-ups’ no Windows.

Print da tela de pesquisa do Windows com destaque para o menu de 'Bloquear ou permitir pop-ups'.

 

  • Desmarcar a caixa e aplicar as alterações.

Print da tela de Propriedades de Internet com destaque para o campo de 'Ativar Bloqueador de Pop-ups que deve estar desmarcado e para o campo de 'aplicar'